How To – Che cos’è SAP ERP
Cos'è l'ERP?
Enterprise Resource Planning (ERP) è un software sviluppato per organizzazioni appartenenti a diversi settori industriali, indipendentemente dalle dimensioni e dalla forza.
Il pacchetto ERP è progettato per supportare e integrare quasi tutte le aree funzionali di un processo aziendale come approvvigionamento di beni e servizi, vendita e distribuzione, finanza, contabilità, risorse umane, produzione, pianificazione della produzione, logistica e gestione del magazzino.
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Integrazione dei processi aziendali
Ogni azienda, indipendentemente dal settore di appartenenza, richiede sistemi connessi con un flusso di informazioni efficiente da un processo aziendale a un altro. Business Process Integration (BPI) svolge un ruolo importante nel superare le sfide di integrazione che consentono alle organizzazioni di connettere i sistemi internamente ed esternamente.
Business Process Integration (BPI) consente -
- automazione dei processi aziendali,
- integrazione di sistemi e servizi,
- condivisione sicura dei dati tra numerose applicazioni e
- automazione del processo gestionale, operativo e di supporto.
L'illustrazione seguente mostra una panoramica dei vari processi aziendali in esecuzione in un'azienda e in che modo sono integrati.
Evoluzione dell'ERP
Durante le prime fasi di sviluppo, sono state progettate soluzioni integrate per particolari aree di processo come:
- Gestione materiali: il sistema integrato era noto come Material Requirement Planning (MRP)
- Produzione: il sistema integrato era noto come Manufacturing Resource Planning
Tuttavia, nessuno dei sistemi integrati è venuto con una soluzione completa per un'organizzazione che copre le principali aree di processo aziendale. All'inizio degli anni '90, il Gruppo Gartner ha usato per la prima volta l'acronimo ERP . Verso la metà degli anni '90, i sistemi ERP si rivolgevano a tutte le principali funzioni aziendali.
Nelle fasi iniziali, la maggior parte delle soluzioni ERP si concentrava sull'automazione delle funzioni di back office che non interessavano direttamente i clienti o il pubblico in generale. Successivamente, sono state integrate funzioni di front office come la gestione delle relazioni con i clienti e i sistemi di e-business .
Funzioni di ERP
Un sistema ERP esegue in genere le seguenti funzioni:
- Supporta il processo di business integrato all'interno dell'organizzazione.
- Migliora la pianificazione del capitale e aiuta nell'esecuzione di piani e strategie organizzative.
- Aiuta ad accelerare il processo decisionale sull'analisi di dati accurati.
- Aiuta a estendere la rete aziendale a domini più ampi, espandendo i prodotti e i servizi per raggiungere più clienti, fornitori e partner.
- Identifica i rischi operativi per migliorare la governance.
- Fornisce protezione contro le violazioni dei dati organizzativi e le minacce alla sicurezza alla perdita di informazioni.
- Rende l'organizzazione adattabile ai rapidi cambiamenti nel processo aziendale in base alle esigenze.
- Offre un profitto a lungo termine fornendo mezzi per aumentare la base di clienti.
Aree funzionali
ERP è un software di gestione aziendale di solito una suite di applicazioni integrate che un'azienda può utilizzare per raccogliere, archiviare, gestire e interpretare i dati da molte aree funzionali tra cui:
- Contabilità finanziaria : tratta transazioni e dati finanziari.
- Risorsa umana : tratta le informazioni relative al dipendente di un'organizzazione.
- Gestione delle relazioni con il cliente : tratta dell'acquisizione e della gestione della relazione con il cliente, facilitando l'utilizzo dell'esperienza del cliente per valutare il database delle conoscenze.
- Vendite e distribuzione - Si occupa di ordine, consegna, spedizione e fatturazione.
- Gestione logistica e magazzino : tratta lo stoccaggio di prodotti e la spedizione.
- Produzione e gestione dei materiali : si occupa delle attività di pianificazione della produzione e della produzione.
- Gestione del cambiamento dell'offerta - Gestisce lo spostamento di prodotti, la memorizzazione, la gestione e il controllo delle forniture.
- Business Intelligence : analizza i dati e li converte in informazioni.
Vantaggi dell'ERP
Integrando i processi aziendali, l'ERP offre i seguenti vantaggi:
- Risparmia tempo e spese
- Consente un processo decisionale più rapido da parte della direzione, utilizzando i dati e gli strumenti di reporting progettati nei sistemi.
- Singola fonte di dati e condivisione di dati tra tutte le unità di un'organizzazione.
- Aiuta a rintracciare ogni transazione che si svolge in un'organizzazione, dall'inizio alla fine.
- Fornisce informazioni in tempo reale quando richiesto.
- Fornisce il trasferimento sincronizzato delle informazioni tra diverse aree funzionali come vendite, marketing, finanza, produzione, risorse umane, logistica, ecc.
Svantaggi di ERP
Non è sempre facile incorporare l'ERP in un'organizzazione. ERP soffre dei seguenti inconvenienti:
- A volte i processi aziendali fondamentali per un'organizzazione devono essere riprogettati per allinearli a una soluzione ERP.
- Il costo dell'integrazione complessa può essere molto alto.
- Passare da una soluzione ERP a un'altra aumenta ulteriormente i costi di implementazione.
- Gli utenti finali devono essere addestrati per le loro operazioni quotidiane.
- La personalizzazione non è preferita.
Pacchetti ERP
Molte aziende sviluppano e implementano vari pacchetti ERP in base al budget e ai requisiti necessari per aiutarli a soddisfare le loro esigenze di business e gestire il loro business in modo efficiente.
Il seguente link porta a una pagina di Wikipedia in cui è possibile trovare un elenco di quasi tutti i pacchetti ERP progettati in tutto il mondo.
