Principali Differenze Oracle vs. SAP
Le aziende con una strategia digitale IT a lungo termine che implica una rapida crescita e innovazione spesso si rivolgono a grandi fornitori di ERP, come SAP , Oracle e altri fornitori di livello I. Questo non è sorprendente. Dopotutto, un vantaggio che i grandi fornitori hanno rispetto ai fornitori più piccoli sono le altre applicazioni nel loro portafoglio che completano il loro sistema ERP principale.
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Può trattarsi di una soluzione di intelligenza artificiale (AI) in grado di analizzare un'enorme quantità di dati o di una soluzione IoT che assiste nel prelievo e nell'imballaggio efficienti dei prodotti. Se sei interessato a tali applicazioni, probabilmente stai cercando articoli su SAP vs. Oracle .
Questo è uno di quegli articoli.
Contenuti
1. Una breve panoramica di SAP rispetto a Oracle
2. Panorama Client Experience: la differenza tra SAP e Oracle
3. Funzionalità di produzione: Oracle ERP Cloud vs SAP HANA
4. Benchmark del settore ERP
5. L'importanza del miglioramento dei processi
6. Conclusione
Una breve panoramica di SAP rispetto a Oracle
I clienti spesso ci chiedono "qual è il miglior sistema software ERP?" Naturalmente, in qualità di consulente ERP indipendente, determiniamo la soluzione migliore per i nostri clienti in base alle loro esigenze aziendali uniche. Tuttavia, vorremmo comunque fornire un confronto tra SAP e Oracle.
Chi è SAP?
SAP costruisce principalmente i suoi prodotti da zero piuttosto che attraverso l'acquisizione. Abbiamo scoperto che il software SAP ERP ha funzionalità approfondite, quindi richiede un'implementazione molto tecnica e dispendiosa in termini di tempo.
SAP S/4HANA è progettato per grandi organizzazioni aziendali e dispone di solide capacità in tutte le aree funzionali. Ad esempio, S/4HANA Cash Application consente l'abbinamento intelligente delle fatture in tempo reale grazie all'apprendimento automatico.
SAP Business One e SAP Business ByDesign sono progettati per il mercato di piccole e medie dimensioni. Forniscono soluzioni complete per dati finanziari, vendite, operazioni e relazioni con i clienti.
Per SAP ECC SAP terminerà il supporto per il prodotto nel 2025.
Chi è Oracle?
Il principale punto di forza di Oracle è l'acquisizione di linee di prodotti in grado di fornire funzionalità flessibili a una varietà di nicchie di settore. Nel 2016, hanno acquistato il fornitore ERP, NetSuite. Oracle e NetSuite continuano a trarre vantaggio dalla loro fusione. Ad esempio, NetSuite ha migliorato le offerte ERP SaaS di Oracle .
Un'area di difficoltà che Oracle ha sperimentato è la rapida transizione di funzionalità di nicchia da EBS e JD Edwards ai nuovi prodotti Oracle, come Oracle Cloud ERP (questo era il prodotto che abbiamo presentato nel nostro report sui 10 migliori sistemi ERP). Oracle Cloud ERP è progettato per grandi organizzazioni aziendali con molte aree funzionali. Sebbene sia un prodotto relativamente nuovo, continua a guadagnare quote di mercato e ad arricchire e sviluppare funzionalità.
Sia SAP che Oracle forniscono una suite aziendale completa di soluzioni, tra cui software HCM, software CRM, software SCM, ecc.
Panorama Client Experience: la differenza tra SAP e Oracle
Sulla base della nostra esperienza nella valutazione e nell'implementazione di soluzioni ERP per i clienti, abbiamo raccolto alcune informazioni interessanti sulla differenza tra SAP e Oracle:
1. Requisiti aziendali
Aiutiamo i clienti a creare richieste di informazioni (RFI) da inviare ai fornitori di ERP. Queste RFI elencano in dettaglio i requisiti aziendali del cliente. I fornitori devono indicare se (e come) la loro soluzione può soddisfare ciascun requisito.
Di seguito sono riportati esempi di alcuni dei requisiti soddisfatti (o non soddisfatti) da vari prodotti SAP e Oracle. È suddiviso per area funzionale:
Produzione
Requisito aziendale: capacità di supportare la gestione della produzione manifatturiera.
Distribuzione
Requisito aziendale: la capacità di consigliare automaticamente l'ubicazione di approntamento del magazzino per i prodotti in base al tipo di consegna (spedizione via).
Finanza e contabilità
Requisito aziendale: la capacità di supportare una struttura di fatturazione configurabile dall'utente.
Uno dei tuoi requisiti aziendali è "la capacità di gestire la distinta base?" Se è così, sei fortunato perché la maggior parte degli ERP è in grado di gestirlo.
Saldi
Requisito aziendale: la capacità di tenere traccia dei prezzi storici dei prodotti a livello di cliente per rappresentante di vendita (utente).
Intelligenza aziendale
Requisito aziendale: capacità di creare e visualizzare gerarchie definite dall'utente per dashboard e report.
Risorse umane
Requisito aziendale: capacità di supportare l'integrazione con piattaforme di benefit esterni.
Come puoi vedere, SAP e Oracle possono supportare entrambi una varietà di requisiti aziendali con una configurazione software minima. Questo è il tipo di risposte che le aziende vogliono vedere in una risposta di RFI. Anche se è richiesta una certa configurazione, è di gran lunga preferibile alla personalizzazione ERP, che SAP e Oracle sconsigliano vivamente a causa delle sfide di aggiornamento che possono creare.
Tuttavia, se personalizzi il tuo software, SAP ha una dashboard unica all'interno del suo software che mostra alle aziende esattamente cosa deve succedere prima di un aggiornamento del software.
2. Alcune aree a confronto
Previsione della domanda
Industry Intelligence : IBM ha collaborato con SAP per creare una soluzione di previsione della domanda cognitiva per il settore della vendita al dettaglio. La soluzione può essere integrata in SAP S/4HANA e SAP Customer Activity Repository. Oracle Demand Management Cloud è una soluzione di gestione della supply chain che prevede con precisione la domanda dei clienti per un'ampia gamma di settori.
Esempio di funzionalità di previsione della domanda di SAP
Pianificazione del fabbisogno di materiale
Industry Intelligence – Ci sono stati recenti aggiornamenti di SAP alle sue capacità di pianificazione dei requisiti materiali (MRP) all'interno di SAP S/4HANA. Oracle NetSuite ha anche aggiornamenti recenti al suo MRP.
Gestione cespiti
Industry Intelligence – SAP Business One dispone di una funzione di gestione dei cespiti che elimina la necessità di immissione dati manuale ripetitiva. Oracle NetSuite Fixed Asset Management automatizza l'acquisizione, l'ammortamento, la rivalutazione e il ritiro delle risorse.
eCommerce
Industry Intelligence – SAP Upscale Commerce consente a produttori e commercianti di lanciare rapidamente negozi di e-commerce "pop-up". Oracle Commerce On-premise ha probabilmente smesso di rilasciare aggiornamenti. Tuttavia, Oracle Commerce Cloud viene aggiornato frequentemente, con il suo ultimo aggiornamento questo mese.
Esempio di funzionalità eCommerce di Oralce
I prodotti SAP hanno ottenuto punteggi più alti in queste aree
Gestione audit
Industry Intelligence – SAP Audit Management acquisisce istantaneamente la documentazione di audit fornendo strumenti drag-and-drop. È possibile accedere all'applicazione tramite dispositivi mobili.
Dashboard definiti dall'utente
Intelligenza del settore : non tutti i fornitori di BI forniscono dashboard di facile utilizzo. Tuttavia, SAP BusinessObjects consente di creare dashboard interattivi basati sui ruoli accessibili da qualsiasi dispositivo. Un'alternativa è SAP Analytics Cloud, che consente di creare facilmente modelli predittivi e integrarli nei flussi di lavoro.
Esempio di dashboard SAP
I prodotti Oracle hanno ottenuto punteggi più alti in queste aree
Configurazione del flusso di lavoro
Industry Intelligence – SAP Upscale Commerce consente a produttori e commercianti di lanciare rapidamente negozi di e-commerce "pop-up". Oracle Commerce On-premise ha probabilmente smesso di rilasciare aggiornamenti. Tuttavia, Oracle Commerce Cloud viene aggiornato frequentemente, con il suo ultimo aggiornamento questo mese.
Esempio di funzionalità eCommerce di Oralce
Gestione audit
Industry Intelligence – SAP Audit Management acquisisce istantaneamente la documentazione di audit fornendo strumenti drag-and-drop. È possibile accedere all'applicazione tramite dispositivi mobili.
Dashboard definiti dall'utente
Intelligenza del settore : non tutti i fornitori di BI forniscono dashboard di facile utilizzo. Tuttavia, SAP BusinessObjects consente di creare dashboard interattivi basati sui ruoli accessibili da qualsiasi dispositivo. Un'alternativa è SAP Analytics Cloud, che consente di creare facilmente modelli predittivi e integrarli nei flussi di lavoro.
Configurazione del flusso di lavoro
Industry Intelligence – Oracle ha un nuovo set di applicazioni di intelligenza artificiale che automatizzano i processi all'interno della sua suite cloud.
Gestione del contratto con il cliente
Industry Intelligence : Oracle Project Contract Billing Cloud fornisce modelli predefiniti e automatizza la fatturazione del progetto. L'applicazione garantisce che i contratti siano conformi ai requisiti di fatturazione del progetto.
Acquisti
Industry Intelligence : Oracle Purchasing Cloud automatizza le transazioni di routine, come la convalida delle fatture. L'applicazione si integra completamente con i moduli di contabilità fornitori.
Esempio di funzionalità di acquisto di Oracle
Garanzia di qualità
Industry Intelligence – Oracle Product Lifecycle Management Cloud consente di definire piani di ispezione collegando gli standard di progettazione del prodotto e le specifiche di qualità.
Sebbene questi punteggi siano solo medie di metriche più dettagliate, mostrano i punti di forza e di debolezza di ciascun sistema ERP . I punteggi demo sono uno dei numerosi fattori da considerare durante una valutazione di SAP e Oracle.
3. Opzioni di implementazione e hosting
SAP e Oracle hanno entrambi prodotti con più opzioni di hosting e distribuzione. In genere incoraggiano i nostri clienti a prendere in considerazione la tecnologia basata su cloud anche se hanno espresso interesse per la tecnologia on-premise.
Concentrarsi sull'ERP cloud è una mossa intelligente per SAP e Oracle poiché il mercato richiede sempre più opzioni flessibili di hosting e implementazione. Sebbene molte aziende siano entusiaste del cloud, sono ancora un po' caute.
Caso in questione: abbiamo scoperto che né SAP né Oracle hanno molti riferimenti per le implementazioni cloud in aziende grandi e complesse. Ciò indica che la maggior parte delle grandi aziende non si sta spostando sul cloud e la mancanza di riferimenti offre loro un motivo in più per non farlo. È un ciclo viscoso.
Sebbene i fornitori di ERP abbiano svolto un buon lavoro dal punto di vista del marketing e delle vendite, quando inizi a implementare effettivamente queste applicazioni, devi considerare le integrazioni, e questo è un incubo per molti fornitori.
Tuttavia, SAP e Oracle stanno lavorando duramente per migliorare le loro piattaforme cloud. Ad esempio, Microsoft Azure è stato recentemente selezionato come partner preferito di SAP per facilitare la transizione dei clienti a SAP S/4HANA e SAP Cloud Platform.
Inoltre, Oracle continua a rilasciare aggiornamenti trimestrali alla sua soluzione cloud, portando nuove caratteristiche e funzionalità, come Oracle Cloud Data Science Platform. Questo servizio consente alle aziende di creare e distribuire modelli di machine learning in modo rapido e semplice.
4. Affidabilità del venditore
Sebbene sia improbabile che SAP e Oracle chiudano l'attività a breve, occasionalmente interrompono determinati prodotti.
SAP S/4HANA è una piattaforma abbastanza nuova per SAP. Il prodotto ha un forte finanziamento di ricerca e sviluppo così come Oracle ERP Cloud. Tuttavia, la spesa in ricerca e sviluppo su Oracle EBS on-premise sta diminuendo poiché il prodotto si sta spostando esclusivamente sul cloud. È difficile trovare risorse tecniche per implementare EBS on-premise: la maggior parte degli integratori di sistemi Oracle si concentra sul cloud.
Mentre molti prodotti vengono eliminati gradualmente, altri no. Se girano voci che un prodotto sta tramontando, queste potrebbero essere solo voci. La storia che segue ne è una buona illustrazione:
La lunga e tortuosa strada di SAP Business ByDesign
Nel 2014 si è parlato molto della graduale eliminazione di SAP Business ByDesign. All'epoca, NetSuite creò un po' di polemiche offrendo ai clienti SAP un percorso di migrazione da SAP Business ByDesign al proprio prodotto di punta rivolto al mercato medio-piccolo.
Questo di per sé potrebbe non essere stato così controverso, tranne per il fatto che il fornitore di SaaS ERP ha emesso il comunicato stampa con il pretesto che i clienti SAP avessero bisogno di un percorso di migrazione poiché SAP avrebbe interrotto il prodotto.
In verità, NetSuite aveva parzialmente ragione: ByDesign stava lottando per ottenere trazione. Nonostante abbia speso tre miliardi di euro per sviluppare il prodotto in sette anni, non aveva guadagnato molta trazione sul mercato: circa 800 clienti e 23 milioni di euro di fatturato annuo. In risposta, SAP ha tagliato i fondi di ricerca e sviluppo per il prodotto e ha spostato l'attenzione sulla sua piattaforma HANA.
Avanti veloce fino ad oggi e SAP Business ByDesign è ora redditizio e una soluzione popolare per il mercato di fascia media. In effetti, SAP ha recentemente pubblicato una roadmap per il 2020 per il prodotto. Da ciò è chiaro che il prodotto si sta muovendo verso molte delle stesse innovazioni trovate in S/4HANA, come IIoT e business intelligence avanzata.
Funzionalità di produzione: Oracle ERP Cloud vs SAP HANA
Oracle ERP Cloud
Sebbene non tutte le funzionalità siano incluse nella nuova offerta cloud per servire tutti i sottosettori di produzione, l'applicazione consente il monitoraggio della produzione in tempo reale e il monitoraggio delle apparecchiature. Ciò consente alle aziende di prevenire i problemi in officina prima che si verifichino.
Ad esempio, la soluzione di apparecchiature abilitate per l'IoT di Oracle consente alle aziende di ottenere i dati dell'impianto accedendo alla tecnologia IoT sulle proprie risorse. Possono anche ottenere approfondimenti approfonditi per scoprire esattamente cosa sta succedendo nella loro struttura della catena di approvvigionamento.
Esempio di funzionalità IoT di Oracle
SAP S/4HANA
Questo sistema fornisce funzionalità di collaborazione digitale che colmano il divario tra ingegneria e produzione.
Essendo uno dei leader nell'uso pratico dell'AI in officina, SAP sta utilizzando S/4HANA per rendere l'AI nell'ERP più accessibile e sta fornendo prove tangibili di come utilizzare l'AI con l'automazione del flusso di lavoro e la business intelligence.
Ad esempio, i sensori IoT e altri dispositivi possono integrarsi con i dati del sistema di esecuzione della produzione per generare avvisi e flussi di lavoro automatizzati per azioni correttive.
Inoltre, le capacità di apprendimento automatico di S/4HANA possono sviluppare una comprensione delle apparecchiature dell'officina e aiutare a monitorare la produzione e la sicurezza in modo più efficiente.
Oracle ERP Cloud contro SAP HANA
Questi sono sistemi abbastanza comparabili in quanto entrambi sono progettati per le grandi imprese. Oracle ERP Cloud fa parte della suite Oracle Cloud Applications. Queste applicazioni cloud non sono mature come S/4HANA, soprattutto in termini di capacità di servire tutti i sottosettori manifatturieri.
Tuttavia, Oracle ERP Cloud è un sistema forte in altre aree funzionali in quanto ha guidato il Magic Quadrant per le suite di gestione finanziaria di base del cloud per le grandi, medie e imprese globali per tre anni consecutivi.
Benchmark del settore ERP
In termini di SAP e Oracle, questi sono stati alcuni dei nostri risultati:
SAP rispetto ad altri fornitori di livello 1
- La maggior parte dei clienti si concentra sulla funzionalità di gestione dei trasporti
- I progetti meno costosi
- I progetti di durata più breve
Oracle rispetto ad altri fornitori di livello 1
- I progetti più costosi
- I progetti di più lunga durata
- I meno clienti che consideravano il loro progetto una trasformazione del business digitale
L'importanza del miglioramento dei processi
Sebbene molte aziende implementino SAP e Oracle con l'intento di migliorare i processi aziendali, spesso si ritrovano con una soluzione ERP che replica le inefficienze del loro vecchio sistema. Nella nostra esperienza, l'inefficienza è una delle principali cause di insoddisfazione del sistema ERP.
Quando i clienti ci chiedono una guida per la selezione dell'ERP , consigliamo sempre di cercare opportunità di miglioramento dei processi prima di valutare i sistemi. Questo è essenziale perché un nuovo sistema non migliorerà automaticamente i processi aziendali, nemmeno se un'azienda sta passando da un sistema legacy a un moderno sistema ERP.
Una volta che le aziende hanno migliorato i loro processi, dovrebbero invitare i fornitori per la scoperta in loco, concedendo la stessa quantità di tempo a ciascuno dei loro principali fornitori per comprendere i loro requisiti ERP.
Considerazioni finali su Oracle vs. SAP
Il confronto tra Oracle e SAP richiede una conoscenza approfondita delle funzionalità del software, delle opzioni di implementazione e della fattibilità del prodotto. Una decisione informata richiede anche la reingegnerizzazione dei processi aziendali e la definizione dei requisiti prima della selezione.
Grazie a queste informazioni, puoi decidere se SAP, Oracle o un altro sistema si adatta meglio alle tue esigenze aziendali. La selezione del sistema giusto è essenziale perché quando un sistema si allinea con i tuoi obiettivi organizzativi, offrirà i maggiori vantaggi aziendali ERP.
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